Perfeccionando la experiencia del paciente para el 2020
Incorporar flujos de trabajo de Odontología Digital: ESCÁNER INTRAORAL
La precisión de cada paso es fundamental para crear resultados que harán que los pacientes hablen sobre su experiencia. Los flujos de trabajo dentales digitales han provocado un cambio masivo y bienvenido en la industria. El uso de tecnología que proporciona un servicio más rápido y mejor es un factor esencial cuando los pacientes seleccionan un dentista. Específicamente, los Escáneres Intraorales son una gran tecnología para mejorar la experiencia del paciente.
Los Escáneres Intraorales aumentan el nivel de precisión cuando se trata de tomar impresiones digitales. Esta mayor precisión garantiza mejores restauraciones de ajuste fabricadas y colocadas en un período de tiempo más corto. Las imágenes escaneadas también revelan más detalles que se pueden compartir con los pacientes para que puedan comprender la necesidad de un plan de tratamiento específico.
Además, los Escáneres Intraorales proporcionan impresiones digitales que pueden enviarse instantáneamente al laboratorio y evaluarse en tiempo real. El equipo de escaneo digital puede revisar el escaneo y consultar los detalles del caso y asesorar si el diseño de la preparación y la impresión digital son precisos mientras el paciente todavía está en la oficina.
Otros beneficios de las exploraciones Intraorales incluyen:
- No se necesitan materiales de impresión, lo que reduce el gasto en gastos generales.
- Las citas dentales son más rápidas, ya que los escaneos son mucho más rápidos que los métodos tradicionales.
- La precisión mejorada de la restauración disminuye el tiempo de inserción.
- Los pacientes tienen más facilidad con los escaneos digitales, ya que las impresiones tradicionales pueden causar náuseas.
Sin embargo, las impresiones digitales deben ser precisas para ofrecer algún beneficio. Esto es cierto si las impresiones son tradicionales o digitales. La preparación debe correlacionarse con la elección del material deseado, y los márgenes y el tejido de las encías deben tratarse adecuadamente para proporcionar una exploración adecuada. Los siguientes son algunos consejos a tener en cuenta para mejorar las exploraciones intraorales:
1. Proporcione al laboratorio los siguientes tres escaneos:
- Inferior
- Superior
- Mordida
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2. Manejar los márgenes y el tejido blando. La línea submarginal debe poder verse claramente para que el escáner proporcione una imagen exacta. Para márgenes subgingivales, para revelar un margen claro, el tejido debe retraerse. |
3. Disminuya la velocidad del proceso de exploración y permanezca en cada área el tiempo suficiente para capturar la anatomía necesaria. |
4. La encía faltante puede evitarse girando el escáner para capturar al menos 4-5 mm del tejido blando del paciente. La toma de impresiones digitales puede mejorar significativamente la experiencia del paciente al hacer que este paso sea mucho más agradable y ahorre tiempo. |
El mercado dental es muy competitivo y las prácticas necesitan formas de destacar. Las empresas más exitosas son aquellas que tienen clientes que son verdaderos fanáticos. En un mundo donde las experiencias se capturan y se comparten con las personas en tiempo real a través de las plataformas de redes sociales, tener clientes que elogien su experiencia y la compartan es extremadamente importante para el crecimiento continuo del negocio. Crear sistemas que garanticen resultados fluidos y predecibles que superen con creces las expectativas dentales de los nuevos pacientes es fundamental para crear experiencias de clientes que harán que los pacientes se entusiasmen.
Fuente: https://burbankdental.com/perfecting-the-patient-experience-for-2020/